ZenCasino

Zen Casino Erfahrungen

Das Zen Casino existiert seit 2017 und war eines der ersten Casinos innerhalb der RR Investments N.V. Gruppe. Die Webseite macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck und ist auf Deutsch verfügbar. Im Zen Casino gibt es nicht nur jede Menge Promos, sondern auch ein solides Spieleangebot. Die Spielothek ist der perfekte Ort, um abends zu entspannen.

Willkommensbonus und Aktionen bei Zen Casino

Das Zen Casino bietet eine überwältigende Anzahl an Promotionen und Aktionen. Als erstes bekommst du im Zen Casino einen Willkommensbonus der aus mehreren Einzahlungsboni besteht. Danach kannst du dir im Bonuskalender eine Vielzahl von Reloads aussuchen. Wir haben die wichtigsten davon in diesem Abschnitt näher beschrieben.

Erste Einzahlung Willkommensbonus

Bei deiner ersten Einzahlung im Zen Casino erhältst du einen 100%igen Willkommensbonus von bis zu 200€ sowie 100 Freispiele für „Book of Gold Classic“.Der Bonus hat sehr gut Umsatzbedingungen und wird ohne Bonuscode an der Kasse aktiviert.

Bonuskonditionen

Der Bonus muss innerhalb von 3 Tagen zusammen mit dem Einzahlungsbetrag 35 Mal an bestimmten Spielautomaten umgesetzt werden. Dabei darf das Einsatzlimit von 2€ nicht überschritten werden, da ansonsten der Bonus storniert wird. Der Willkommensbonus ist nicht „sticky“ und darf ausgezahlt werden. Es gilt eine Gewinnbeschränkung von 10.000€ für diesen Bonus.

Willkommensbonus Aktivieren

1. Um den Bonus zu aktivieren, musst du als erstes ein Spielerkonto erstellen.
2. Danach gehst du zur Kasse und wählst den Bonus und deine Zahlungsmethode aus.
3. Nun musst du mindestens 15€ einzahlen, um den Bonus zu aktivieren.

Zweite Einzahlung

Bei der zweiten Einzahlung erhältst du bei Zen casino einen 50% Bonus von bis zu 200€ sowie 100 Freispiele. Die Mindesteinzahlung beträgt 20€. Um den Bonus freizuspielen, musst du den Bonusbetrag und die Einzahlung innerhalb von 3 Tagen insgesamt 35 Mal umsetzen. Das Einsatzlimit liegt bei 3€ und es gilt ein Gewinnlimit von 10.000€.

Dritte Einzahlung

Für die dritte Einzahlung erhältst du bei Zen Casino einen 50% Bonus von bis zu 600€, wenn du mindestens 20€ einzahlen. Vor einer Auszahlung der Gewinne musst du den Bonusbetrag samt Einzahlungsbetrag innerhalb von 3 Tagen insgesamt 35 Mal umsetzen. Dabei gilt ein Einsatzlimit von 4€, und das Gewinnlimit beträgt erneut 10.000€.

Vierte Einzahlung

Bei deiner vierten Einzahlung erhältst du einen 50% Bonus von bis zu 1.000€, wenn du mindestens 20€ einzahlen. Um den Bonus freizuspielen, musst du den Bonusbetrag samt der Einzahlung innerhalb von 3 Tagen insgesamt 30 Mal umsetzen. Hierbei gilt ein Einsatzlimit von 5€, und das Gewinnlimit beträgt ebenfalls 10.000€.

Mittwochs Bonus

Jeden Mittwoch steht bei Zencasino ein 70%iger Mittwochsbonus von bis zu 300€ sowie 80 Freispiele für „Going Wild in Vegas“ im Zen Casino zur Verfügung. Um diesen Bonus zu aktivieren, wähle ihn einfach an der Kasse aus und tätige eine Mindesteinzahlung von 20€. Der Bonus muss an ausgewählten Spielautomaten innerhalb von 3 Tagen insgesamt 25 Mal umgesetzt werden. Hierbei gilt ein Einsatzlimit von 3€ und ein Gewinnlimit von 10.000€.

Bonus Calendar

Im Bonuskalender werden dir im Zencasino täglich spezifische Einzahlungsboni für ganz bestimmte Spielehersteller angeboten. Hier findest du beispielsweise einen Red Tiger Bonus von 50% oder gelegentlich einen Nolimit City Reload Bonus von 20%, der zusätzlich 50 Freispiele beinhaltet. Die Boni müssen in der Regel etwa 30 Mal umgesetzt werden und unterliegen sowohl einem Einsatz- als auch einem Gewinnlimit.

Treueprogramm

Das Treueprogramm besteht aus 8 verschiedene Stufen und belohnt dich mit verschiedenen Vorzügen wie ein 10% Cashback, schnellere Auszahlungen, exklusive Boni, Freispiele mit Umsatzbedingungen und umsatzfreue Freespins. Um in den VIP Rängen aufzusteigen musst du pro Level ein bestimmtes Umsatz-Ziel erreichen.

Der Kassenbereich bei Zen Casino

Im Zen Casino stehen zahlreiche Zahlungsanbieter zur Verfügung, darunter auch Kryptowährungen. Das genaue Angebot ist aufgrund rechtlicher Bestimmungen an deinen Wohnort gebunden.

Einzahlungen und Zahlungsmethoden

Die Einzahlungen finden wie gewohnt an der Kasse statt. Hier gibt es eine ordentliche Auswahl an Fiat-Zahlungsanbietern und Krypto-Währungen. Die Mindesteinzahlung beträgt hier lediglich 5€.

• Kreditkarten: Visa, Mastercard
• eWallets: Jeton, Astropay, Mifinity, Nodapay
• Krypto-Währungen: Bitcoin, Binance Coin, Litecoin, Tether, Ripple, PerfectMoney, DAI, USDC Polygon, Doge Coin, BUSD, Solana, Bitcoin Cash, Matic, Tron und Ethereum

Auszahlungen

Auszahlung finden wenn möglich immer über die gleiche Methode statt wie bei der Einzahlung. Die Auszahlungslimits belaufen sich bei Zencasino auf 2.000€ pro Tag, 5.000€ pro Woche und 10.000€ pro Monat. Die Auszahlungslimits sind anders als bei der Schweserseite Tsars Casino. Es gibt zwar kein jährliches Limit, dafür sind allerdings auch die monatlichen Limits kleiner. Jede Einzahlung muss 1 Mal an Slots oder 3 Mal im Live Casino umgesetzt werden, ansonsten wird eine Transaktionsgebühr bei der Auszahlung fällig. Die Mindestauszahlung beträgt bei allen Zahlungsmethoden 10€.

Auszahlungdauer

Die Wartezeit bei deinen Auszahlungen hängt von deinem VIP Level ab, allerdings ist die Bearbeitung aller Auszahlung spätestens nach 6 Stunden abgeschlossen. Wie lange es danach dauert bis die Einzahlung auf deinem Konto ankommt, hängt von deiner Zahlungsmethode ab.

• Kreditkarten:  2-3 Tage
• eWallets: 24 Stunden
• Krypto: 24 Stunden

Das Spieleangebot bei Zen Casino

Das Zen Casino hat über 40 verschiedene Spielehersteller wie Evolution, Netent, Push Gaming, Playson und Play’n Go zu bieten. Obwohl die Auswahl viele wichtige Softwarehäuser beinhaltet, haben wir trotzdem bekannte Namen wie Playtech, Games Global oder Gamomat vermisst. Besonders im Live Casino war auffällig, dass Pragmatic Play Live nicht vertreten war.

Die Spieleautomaten bei Zen Casino

Bei Zen Casino findest du ein beeindruckendes Angebot von über 6.500 verschiedenen Spielautomaten, darunter Videoslots, Megaways, Jackpot-Slots, Tischspiele und Feature-Buy Slots. Unter anderem findest du in der Auswahl bekannte Titel wie Starburst von Netent, Book of Dead von Play’n Go, Blood Suckers von Red Tiger und Sugar Rush von Pragmatic Play. Auch die Auszahlungsquoten konnten in der Online-Spielothek überzeugen. Zum Beispiel hatte der Slot Starburst eine Auszahlungsrate von 96,09%, Gonzo’s Quest lag bei 95,97% und Razor Shark zahlte satte 96,70% aus.

Jackpot Slots

Progressive Jackpot-Slots sind ebenfalls im Zen Casino vorhanden, wie Fugaso Airlines und Book of Magic. Allerdings haben wir keine der bekannten progressiven Jackpots wie Sherlock und Moriarty, Mega Moolah, Mega Riches oder „Age of the Gods“ gefunden. Stattdessen gibt es einige feste Jackpots wie Congo Cash. Hier hätte ich persönlich etwas mehr erwartet.

Das Live Casino

Das Live Casino bei Zen Casino bietet verschiedene Varianten von Roulette, Baccarat, Blackjack, Poker und Game Shows von Software-Anbietern wie Evolution, Ezugi und Lucky Streak. Das Angebot ist solide, man merkt allerdings das Pragmatic Play im Spielekatalog fehlt. Es fehlen auch Optionen für verschiedene Sprachen, aber immerhin gibt es einige VIP, Lightning und Speed Tische zur Auwahl.

Webseite und Service bei Zen Casino

Das Zen Casino bietet ein eher dunkleres Design, das ganz klar auf asiatische Kunst der Entspannung abzielt. Hier entsteht eine angenehme Atmosphäre, die sofort Lust aufs Spielen macht. Auf der Benutzeroberfläche des Zen Casinos findet man sich sehr schnell zurecht. Über den Menü-Knopf erhält man Zugriff auf alle relevanten Spiele-Seiten, die Sprachauswahl, Informationen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Casino insgesamt.

Mobile App

Bei Zen Casino spielt sich alles im Browser ab. Die Spiele sind mit Android, Windows und iOS kompatibel und passen sich jedem Bildschirm an. Du kannst also ohne Probleme auf dem Smartphone spielen während du unterwegs bist, ohne jegliche Qualitätseinbussen. Navigiert wird dabei über das Menü, wo du die Spielekategorien, die Kasse und die Promos findest.

Der Kundendienst

Der Kundendienst bei Zen Casino ist 24/7 über Live Chat und über die Email support@zencasino.com erreichbar und befindet sich rechts unten im Bildschirm. Leider sprechen die Kundendienst-Mitarbeiter kein Deutsch, hier wird ausschliesslich auf Englisch kommuniziert. Die Reaktionszeiten sind schnell und der Support konnte uns korrekt die Gewinnlimits bei den Boni erklären.

Registrierung

Die Registrierung läuft bei Zen Casino ganz einfach ab. Hierzu klickst du einfach rechts oben auf „Registrieren“ und folgst den Anweisungen auf dem Bildschirm.

1. Email, Passwort, Währung und Telefonnummer eingeben.
   
2. Bestätigen das du 18+ bist.
   
3. Fertig!
   

Seriösität und Sicherheit von Zen Casino

Bei den Testbewertungen gibt es unterschiedliche Ansichten zu dem Curacao Casino. Bei Askgamblers wurde das Zencasino mit sehr gut bewertet, während es bei Casino Guru lediglich 3,3 Punkte erhielt.

Sicherheit und Spielerschutz

Das Casino verwendet eine sichere SSL Verbindung und ein https Protokoll, um deine persönlichen Daten zu verschlüsseln. Ausserdem kannst du dir im Spielerprofil eine Zwei-Faktor-Authentifizierung einstellen. Dort zeigt sich Zen Casino von seiner verantwortungsvollen Seite, denn hier kannst du dir eigene Einzahlungslimits setzen.

Die Lizenz

Zen Casino verfügt über eine Unter-Lizenz der Antillephone N.V. mit der Nummer 8048/JAZ2015-046. Der Besitzer und Betreiber von Zen Casino ist die RR Investments N.V. Casino Gruppe, die ihren Sitz auf Curacao unter der Adresse DR. H.FERGUSONWEG, 1 WILLEMSTAD, CURACAO hat. Die Firma ist im Handelstregister unter der Nummer 137866 eingetragen und betreibt insgesamt 3 Online Spielotheken.